Procedurele begeleiders ondersteunen jongeren met een handicap en hun familie
Nieuwe service van de stad Bocholt is vrijwillig, vertrouwelijk, onafhankelijk en gratis
De stad Bocholt heeft een nieuwe dienst voor jongeren met een geestelijke, psychische of lichamelijke handicap en hun familie. Zogenaamde proceduregidsen helpen om claims voor speciale bijstand in verband met een handicap te verduidelijken.
In alle jeugdzorgkantoren in Duitsland worden zogenaamde procedurepiloten opgericht - ook in Bocholt. Dit zijn specialisten die specifiek verantwoordelijk zijn voor de begeleiding en ondersteuning van kinderen, jongeren en jongvolwassenen met (dreigende) geestelijke, psychische of lichamelijke handicaps en zintuiglijke beperkingen en hun families en deze mensen onafhankelijke ondersteuning bieden.
Hana Lena Mansfeld en Angelika Grunenberg van de jeugd- en gezinsafdeling van de stad Bocholt vervullen deze belangrijke functie. Hun taak is om onafhankelijk advies en ondersteuning te bieden aan de getroffenen. De twee adviseurs "begeleiden" door het soms ingewikkelde systeem van integratiehulp en beantwoorden veel voorkomende vragen zoals
- "Op welke uitkeringen heb ik recht?
- "Wie is de juiste contactpersoon?
- "Welke aanvragen moeten waar ingediend worden? " of
- "Waarmee moet ik rekening houden als ik een aanvraag indien?
Begeleiding en ondersteuning kan op elk moment worden verkregen - zelfs voordat een aanvraag wordt ingediend, tijdens lopende procedures of wanneer hulp nodig is.
De Bocholt procedure loodsen bieden ondersteuning bij aanvragen of correspondentie met de autoriteiten en zullen u op verzoek ook begeleiden naar afspraken. Ze helpen als "het niet goed gaat", de aanvraag vastzit, hulp is geweigerd of het juiste hulpcentrum nog niet is gevonden.
De advies- en ondersteuningsdiensten van de procesbegeleiders van Bocholt zijn vrijwillig, vertrouwelijk, onafhankelijk en gratis.
De begeleiders Hana Lena Mansfeld en Angelika Grunenberg zijn bereikbaar op 02871 953-2295 of 953-2366 en per e-mail op verfahrenslotsin(at)bocholt(dot)de. Meer informatie is te vinden op www.bocholt.de/verfahrenslotsen.